網(wǎng)售處方藥執(zhí)業(yè)藥師迎機遇!注意避免三大風險!

2020-11-26 來源:醫(yī)藥經(jīng)濟報 打印 返回


  不久前,國務院辦公廳發(fā)布《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》,提出“積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務,大力推進分時段預約診療、互聯(lián)網(wǎng)診療、電子處方流轉(zhuǎn)、藥品網(wǎng)絡銷售等服務”。


  而近日國家藥監(jiān)局綜合司正在公開征求意見的《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),再次對藥品零售企業(yè)網(wǎng)絡銷售處方藥的一系列問題作了明確?!墩髑笠庖姼濉芬?guī)定,除了一些特殊管理藥品外,其余處方藥滿足一定條件均可以零售。但需要滿足第9條的要求,藥品零售企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售處方藥的,應當確保電子處方來源真實、可靠,并按照有關(guān)要求進行處方調(diào)劑審核,對已使用的處方進行電子標記。另外,《意見稿》出現(xiàn)“執(zhí)業(yè)藥師”字眼五次。為了保證網(wǎng)絡銷售處方藥過程的安全、有效,還規(guī)定了執(zhí)業(yè)藥師的角色和地位、配備數(shù)量要求、處方藥銷售中的規(guī)定。


  網(wǎng)絡銷售處方藥日漸松綁給執(zhí)業(yè)藥師帶來哪些新要求?執(zhí)業(yè)過程中有哪些需要注意的地方?


  配備要求越來越高


  其一,執(zhí)業(yè)藥師的角色和地位凸顯?!墩髑笠庖姼濉返?0條規(guī)定,向個人銷售藥品的,應當建立在線藥學服務制度,配備執(zhí)業(yè)藥師,指導合理用藥。同時第13條規(guī)定,藥品網(wǎng)絡銷售者為藥品零售企業(yè)的,應當展示所配備執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)藥師注冊證。該規(guī)定可以強化執(zhí)業(yè)藥師在藥品網(wǎng)絡銷售中的角色和地位。


  其二,執(zhí)業(yè)藥師的配備數(shù)量要求提升?!墩髑笠庖姼濉返?0條規(guī)定,執(zhí)業(yè)藥師的數(shù)量應當與經(jīng)營規(guī)模相適應。按照線上線下一致原則,藥品零售企業(yè)網(wǎng)絡銷售和線下銷售應該是同樣的配備要求。因此,這里的“經(jīng)營規(guī)?!边€需要結(jié)合線下的情況來決定執(zhí)業(yè)藥師配備的具體數(shù)量。


  其三,明確執(zhí)業(yè)藥師在處方藥銷售中的作用?!墩髑笠庖姼濉返?4條提到,具備網(wǎng)絡銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè),向公眾展示處方藥信息時,應當突出顯示“處方藥須憑處方在執(zhí)業(yè)藥師指導下購買和使用”等風險警示信息。


  工作機遇逐漸增加


  1、執(zhí)業(yè)藥師工作崗位選擇增多


  其一,《征求意見稿》第9條規(guī)定,網(wǎng)絡銷售處方藥的是藥品零售企業(yè),而不只是藥品零售連鎖企業(yè)。這可能意味著向個人銷售藥品的經(jīng)營主體將增多。為了控制準入門檻,執(zhí)業(yè)藥師配備將成為網(wǎng)絡銷售處方藥的必備條件,這有助于擴大執(zhí)業(yè)藥師的需求。


  其二,《征求意見稿》第11條規(guī)定,藥品網(wǎng)絡銷售者可以通過自建網(wǎng)站、網(wǎng)絡客戶端應用程序、第三方平臺或者以其他形式依托相關(guān)網(wǎng)絡服務商自建網(wǎng)上店鋪開展藥品網(wǎng)絡銷售。這意味著網(wǎng)上藥店準入的平臺更為多樣化,藥品零售企業(yè)開辦網(wǎng)上藥店的門檻降低了。而開辦網(wǎng)上藥店銷售處方藥就必須具備執(zhí)業(yè)藥師,這將刺激執(zhí)業(yè)藥師的社會需求。


  2、執(zhí)業(yè)藥師的工作能力逐漸提升


  藥品零售企業(yè)網(wǎng)絡銷售處方藥,就要涉及到處方審核、處方調(diào)劑。這些工作的增加,將刺激執(zhí)業(yè)藥師積累必需的藥物治療管理能力,也將在工作中幫助執(zhí)業(yè)藥師積累這方面的能力。


  3、執(zhí)業(yè)藥師的收入日漸上升


  藥品零售企業(yè)網(wǎng)絡銷售處方藥需要配備執(zhí)業(yè)藥師,也需要運用執(zhí)業(yè)藥師處方審核和調(diào)劑藥品的能力,這將刺激所有執(zhí)業(yè)藥師收入的上升,同時對于藥物治療管理能力很強的執(zhí)業(yè)藥師則會給予更高的收入,從而有可能通過市場機制,形成各類執(zhí)業(yè)藥師的市場定價。


  避免不合規(guī)行為的潛在風險


  1、患者隱私的保護


  征求意見稿第11條、第19條提到了網(wǎng)絡安全措施,這種措施中包括了患者隱私保護。但是,作為執(zhí)業(yè)藥師如何防范患者個人信息的泄露,以及如何防止這種信息為電信詐騙分子所用,這是執(zhí)業(yè)藥師在工作要特別注意的事情。尤其網(wǎng)絡銷售處方藥、網(wǎng)上合理用藥指導,會產(chǎn)生大量涉及患者隱私的信息,在網(wǎng)上藥店執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應該特別謹慎。


  2、醫(yī)療糾紛的潛在風險


  其一,網(wǎng)絡銷售處方藥的主要風險點是處方的來源,也就是執(zhí)業(yè)藥師需要有識別處方合法性的能力和方法。如果開具處方的醫(yī)生不合法,而執(zhí)業(yè)藥師無法審核出來,那執(zhí)業(yè)藥師就要負全責了。


  其二,處方來源合法,但是處方出現(xiàn)不規(guī)范、不適宜或超常處方,執(zhí)業(yè)藥師需要有能力識別出來,也需要有機制可以使執(zhí)業(yè)藥師與醫(yī)生溝通,還要有出現(xiàn)醫(yī)療糾紛的解決機制。


  不合規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)的概率更大


  未來的網(wǎng)絡銷售藥品均將在“國家藥品網(wǎng)絡監(jiān)測系統(tǒng)”監(jiān)測下進行,也就是大數(shù)據(jù)技術(shù)將抓取網(wǎng)絡藥店的經(jīng)營數(shù)據(jù),執(zhí)業(yè)藥師的工作在實質(zhì)上將接近實時被監(jiān)管。在這種背景下,執(zhí)業(yè)藥師在網(wǎng)絡銷售藥品時,出現(xiàn)不合規(guī)行為,將很容易被發(fā)現(xiàn)。


  結(jié)語


  網(wǎng)絡銷售處方藥對執(zhí)業(yè)藥師既是機遇,也是風險。但可以肯定的是,藥物治療管理能力高超的執(zhí)業(yè)藥師將成為未來的“香餑餑”,工作機會會越來越多,收入也會越來越高。